Användarvillkor
Dessa användarvillkor reglerar din användning av vår onlinekasinoplattform och spelmoduler. Genom att registrera ett konto och använda våra tjänster accepterar du dessa villkor i sin helhet. Villkoren uppdateras regelbundet för att säkerställa överensstämmelse med svensk lagstiftning och Spelinspektionens föreskrifter. Senast uppdaterat: 28 januari 2026.
1. Allmänna bestämmelser och behörighet
Vår spelplattform tillhandahåller interaktiva casinotjänster under licens från Spelinspektionen i Sverige. Alla tjänster regleras av svensk spellagstiftning och internationella standarder för ansvarigt spelande. Du måste vara minst 18 år gammal och juridiskt myndig för att registrera ett konto och delta i spelaktiviteter på vår plattform.
- Du måste vara bosatt i Sverige och kunna verifiera din identitet genom svenska identitetshandlingar
- Du får endast ha ett aktivt spelarkonto per person, hushåll och IP-adress
- All information som lämnas under registreringen måste vara sanningsenlig och aktuell
- Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och hemliga
- Användning av plattformen för kommersiella ändamål eller på andras vägnar är förbjuden
Vi förbehåller oss rätten att begära ytterligare dokumentation för att verifiera din identitet, ålder och bostadsort. Underlåtenhet att tillhandahålla sådan dokumentation kan resultera i begränsning eller stängning av ditt konto.
2. Kontoskapande och verifiering
Registreringsprocessen kräver att du tillhandahåller korrekta personuppgifter i enlighet med svensk lagstiftning om penningtvätt och finansiering av terrorism. Din identitet verifieras genom BankID eller motsvarande säker identifikationsmetod som är godkänd av svenska myndigheter.
- Obligatoriska uppgifter inkluderar fullständigt namn, personnummer, adress och kontaktinformation
- Verifiering av identitet måste slutföras innan uttag kan genomföras
- Du måste använda ditt eget namn och egna bankuppgifter för alla transaktioner
- Falska eller vilseledande uppgifter leder till omedelbar kontostängning
- Vi utför regelbundna kontroller mot svenska register för att säkerställa uppgifternas riktighet
Ditt konto aktiveras först efter framgångsrik verifiering av alla obligatoriska dokument. Vi kan begära uppdaterad dokumentation när som helst för att upprätthålla säkerheten och efterlevnaden av regelverket.
3. Ansvarigt spelande och självbegränsning
Som licensierat casino i Sverige är vi skyldiga att främja ansvarigt spelande och tillhandahålla verktyg för självkontroll. Vi arbetar aktivt för att förebygga spelproblem och erbjuder omfattande stöd för spelare som behöver hjälp med sitt spelande.
- Du kan ställa in dagliga, veckovisa eller månatliga insättningsgränser
- Förlustgränser kan implementeras för att begränsa dina spelförluster under specifika perioder
- Tidsbegränsningar hjälper dig att kontrollera hur länge du spelar under en session
- Självuteslutning från 24 timmar upp till permanent avstängning finns tillgänglig
- Vi erbjuder länkar till professionell hjälp genom Stödlinjen och andra erkända organisationer
Alla självbegränsningar träder i kraft omedelbart och kan endast ökas eller förlängas direkt. Minskning av begränsningar kräver en reflektion på 24 timmar. Vi övervakar kontinuerligt spelaktivitet för att identifiera potentiella riskbeteenden och kontaktar spelare vid behov.
4. Spelregler och rättvis användning
Alla spel på vår plattform drivs av certifierade slumptalsgeneratorer och genomgår regelbunden testning för att säkerställa rättvisa och transparens. Vi erbjuder olika typer av casinospel inklusive spelautomater, bordsspel och live casino med professionella dealers.
- Alla spelresultat är slumpmässiga och kan inte manipuleras eller förutsägas
- Återbetalningsprocenten (RTP) för varje spel visas tydligt i spelinformationen
- Användning av robotar, automatiserade system eller andra otillåtna hjälpmedel är förbjuden
- Misstänkt bedrägligt spelande eller manipulation resulterar i omedelbar kontosuspension
- Vi förbehåller oss rätten att granska spelhistorik och begära förklaringar för ovanliga spelmönster
Tekniska problem eller systemfel som påverkar spelresultat hanteras enligt våra riktlinjer för tekniska störningar. I sådana fall kan drabbade spel annulleras och insatser återbetalas.
5. Insättningar, uttag och bonusvillkor
Alla finansiella transaktioner genomförs i svenska kronor genom säkra betalningsmetoder som är godkända för svensk spelmarknad. Vi accepterar bankkort, banköverföringar och utvalda e-plånböcker som är registrerade i Sverige.
- Minsta insättningsbelopp är 100 SEK och maximalt dagligt insättningsbelopp följer dina inställda gränser
- Uttag behandlas inom 24 timmar efter godkänd verifiering och KYC-kontroll
- Alla uttag måste göras till samma betalningsmetod som användes för insättning
- Bonusar och kampanjer omfattas av specifika omsättningskrav som måste uppfyllas
- Missbruk av bonusar eller kampanjer kan leda till konfiskering av vinster och kontostängning
Vi tillämpar strikta åtgärder mot penningtvätt och rapporterar misstänkta transaktioner till Finanspolisen. Stora uttag kan kräva ytterligare verifiering och dokumentation av medelns ursprung.
6. Integritet och dataskydd
Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR och svensk dataskyddslagstiftning. Din integritet är av högsta prioritet och vi implementerar avancerade säkerhetsåtgärder för att skydda din information mot obehörig åtkomst.
- Personuppgifter samlas endast in för att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla lagkrav
- Din spelhistorik och transaktionsdata lagras säkert och används för att förbättra din spelupplevelse
- Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje parter utan ditt uttryckliga samtycke
- Du har rätt att begära åtkomst till, rättelse eller radering av dina personuppgifter
- Cookies används för att förbättra webbplatsens funktionalitet och anpassa innehållet
Vår integritetspolicy beskriver detaljerat hur vi hanterar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har enligt dataskyddslagstiftningen. Du kan när som helst kontakta oss för att utöva dina dataskyddsrättigheter.
7. Avtalsbrott och juridiska bestämmelser
Brott mot dessa användarvillkor kan resultera i varning, tillfällig suspension eller permanent stängning av ditt konto beroende på överträdelsens art och allvarlighetsgrad. Vi strävar efter att lösa tvister genom dialog men förbehåller oss juridiska åtgärder när det är nödvändigt.
- Misstänkt bedrägligt beteende eller manipulation av spel leder till omedelbar kontostängning
- Trakasserier eller hot mot andra spelare eller personal tolereras inte
- Underlåtenhet att verifiera identitet inom rimlig tid resulterar i kontobegränsning
- Användning av flera konton eller falska identiteter är grund för permanent uteslutning
- Försök att kringgå våra säkerhetsåtgärder eller tekniska system är förbjudet
Dessa användarvillkor regleras av svensk lag och eventuella tvister ska lösas enligt svensk rättsordning. Vi är medlemmar i erkända branschorganisationer och följer deras riktlinjer för tvistlösning. För klagomål kan du kontakta Spelinspektionen som är vår tillsynsmyndighet.
Genom att fortsätta använda vår tjänst bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat alla dessa villkor. Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar uppdateringar av våra användarvillkor för att hålla dig informerad om eventuella förändringar.
